Deoarece vom implementa un sistem de facturare automata, rugam toti clientii care detin mai multe proiecte, liste de abonati, pe care nu le folosesc (nu mai trimit newslettere catre acestia), sa le stearga. Acest sistem de facturare automata calculeaza totalul numarului de abonati din toate listele, proiectele asignate unui client si va emite factura conform pachetului in care se incadreaza acest total.

Daca un utilizator are liste/proiecte la care trimite ocazional newslettere, acesta are optiunea de inactivare a listei/proiectului respectiv, pentru a nu se lua in calcul la emiterea facturii.

In Contacte, aveti posibilitatea sa va inactivati listele pe care nu folositi.



De asemenea, am introdus in aplicatie, optiunea de inactivare a contului pentru o anumita perioada. Atat timp cat contul este inactivat -  la optiunea clientului (care nu are activitate in aplicatie) nu se va emite factura in luna respectiva.



Pentru a nu se emite factura in luna in care nu folositi aplicatia, este recomandat sa va inactivati contul cu cateva zile inaintea lunii in care stiti ca nu veti avea activitate in cont.

Ex: daca in luna septembrie nu vreti sa aveti campanii, atunci la sfarsitul lunii august va veti inactiva contul pana in momentul in care doriti sa-l reactivati, adica la inceputul lunii octombrie.
Daca se intra in cont si se reactiveaza contul in luna septembrie, atunci se va emite automat si factura.

Prin urmare, daca aveti nevoie de ajutor in stergerea, segmentarea listelor de abonati, puteti apela la suportul tehnic pentru a primi ajutorul necesar.

* contul trebuie sa fie parcat pe toata durata lunii.
**este recomandat ca parcarea sa se faca la sfarsitul lunii, pentru luna urmatoare, pentru a nu fi facturati.

Nota: Pentru serviciile de email marketing, facturile se vor emite retroactiv (ex: in luna februarie se factureaza serviciile prestate in luna ianuarie).