Aproape in fiecare luna ma confrunt cu tot felul de situatii atunci cand incep procedurile de recuperarea a creantelor. In prima faza, verific cate facturi sunt neincasate la un anumit client – daca exista 3 facturi neplatite, trebuie sa suspendez contul respectivului client din aplicatie cu un aviz, in prealabil, apoi, pana la 5 facturi neplatite, conform procedurii, stopez facturarea si transmit clientului notificarea de incetarea a contractului de inbound marketing. Din aceasta “experienta”, am constatat ca exista 2 tipuri de clienti: cei care nu vor sa plateasca si cei care