Daca nu ai mai trimis pana acum chestionare clientilor, iata o lista pe care sa o consulti, inainte de a incepe sa creezi intrebarile. Toate acestea de ajuta sa obtii rezultate cat mai bune dar si sa afli ce ai de imbunatatit in campaniile viitoare de marketing, astfel incat sa vii in intampinarea nevoilor clietilor. Intrebarile ar trebui sa includa: - Cine sunt clientii companiei? - Care sunt caracteristicile lor? - Ce doresc cu adevarat? - Cum au aflat de business-ul meu? - De ce sunt loiali brand-ului meu? Poate ai o idee despre raspunsurile la intrebarile de mai sus, dar cu si
Un sondaj de opinie reusit iti furnizeaza informatii clare, relevante si perspective de atac pentru a te ajuta in luarea unei decizii. Sondajele reusite au o rata de raspuns mare, date de calitate superioara a intrebarilor si sunt usor de completat. Ca si reguli ajutatoare in crearea unui sondaj eficient, va prezentam urmatorii pasi de care sa tineti cont: 1. Intotdeauna tintiti catre intrebari care studiaza scopurile si obiectivele - Asigurati-va ca intrebarea furnizeaza informatiile necesare pentru a indeplini obiectivele sondajului 2. Pastreaza intrebarile scurte si sim